Informativa privacy

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: [data].

Titolare del trattamento

[Nome e cognome], persona fisica, con recapito in [indirizzo], email hellobg.holidayhouse@gmail.com. Il titolare gestisce in forma non imprenditoriale la locazione turistica “Hello Bg”, via Broseta 8, Bergamo (CIN IT016024C2BZEJEPCM).

Quali dati trattiamo

Nome e cognome, email, telefono, date del soggiorno, numero di ospiti ed eventuali note che ci invii con la prenotazione. All’arrivo, i dati dei documenti d’identità degli ospiti. I dati della carta di pagamento sono raccolti e trattati direttamente da Stripe: noi non li vediamo e non li conserviamo.

Perché li trattiamo e su quale base

• Gestire la prenotazione, il pagamento e il soggiorno: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Comunicare le generalità degli ospiti alla Questura tramite il portale Alloggiati Web (art. 109 TULPS), fornire i dati statistici richiesti, applicare l’imposta di soggiorno e adempiere agli obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
• Tutelare i nostri diritti in caso di contestazioni: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

A chi li comunichiamo

Ai fornitori che ci aiutano a gestire il sito e i pagamenti, nominati responsabili del trattamento: Stripe Payments Europe Ltd (pagamenti) e Cloudflare, Inc. (hosting del sito). Alle autorità pubbliche quando lo prevede la legge. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo, con le garanzie previste dagli artt. 45 e 46 GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

Per quanto tempo

I dati della prenotazione per il tempo necessario alla gestione del soggiorno e, per gli obblighi fiscali, fino a 10 anni. I dati comunicati tramite Alloggiati Web non vengono conservati da noi oltre quanto previsto dalla normativa.

Cookie

Questo sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica. Salva nel tuo browser solo la lingua scelta, per mostrarti il sito nella stessa lingua alla visita successiva. La pagina di pagamento è gestita da Stripe, che applica la propria informativa.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento, scrivendo a hellobg.holidayhouse@gmail.com. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Obbligatorietà

I dati richiesti nel modulo di prenotazione sono necessari per completarla. I dati dei documenti d’identità sono obbligatori per legge per poter soggiornare.